سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 أغسطس 2026
تلتزم شركة مدد للخدمات اللوجستية بحماية بيانات مستخدمي منصة مُدَد وتستخدمها فقط لإدارة العمل والخدمات المصرح بها.
البيانات التي نعالجها
- بيانات الهوية والعمل: الاسم، رقم الإقامة، الجنسية، الرقم الوظيفي والمشروع والمشرف.
- بيانات الاتصال: رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- بيانات التشغيل: الطلبات، الحضور، ساعات العمل، الأداء، الوقود والمركبات والتفويضات.
- البيانات المالية الوظيفية: الاستحقاقات والسلف والتسويات والربح أو الخسارة التشغيلية.
- طلبات الدعم والمرفقات التي يرفعها المستخدم.
- بيانات الأمان الضرورية لتسجيل الدخول وسجل التدقيق.
أغراض الاستخدام
إدارة عمليات الشركة، تقديم بوابة المندوب، إعداد التقارير، معالجة الطلبات، حماية الحسابات، الالتزام بالمتطلبات النظامية، وتحسين جودة التشغيل.
المشاركة والتكاملات
قد تُعالج البيانات لدى مزودي الاستضافة والخدمات المتعاقد معهم، أو عبر تكاملات الأعمال المصرح بها مثل هنقرستيشن وتم ومقيم ومزود الوقود. قد تُرسل نصوص طلبات الدعم لخدمة ترجمة آلية عند الحاجة. لا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلانات أو التتبع الإعلاني.
الحفظ والحماية
تُحفظ البيانات طوال مدة الحاجة التشغيلية أو النظامية، مع تطبيق ضوابط الصلاحيات والتشفير والنسخ الاحتياطي وسجلات التدقيق. لا تُخزّن التقارير الحساسة للاستخدام دون اتصال على جهاز الجوال.
حقوق المستخدم
يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو تقييدها أو حذف حساب البوابة عندما يسمح النظام والالتزامات النظامية بذلك عبر صفحة الدعم. قد يستمر حفظ السجلات اللازمة للالتزام القانوني والمحاسبي.
التواصل
البريد: l.alharthi@madad-log.com
النطاق: madad-log.com
Privacy Summary
Madad Logistics processes identity, contact, employment, operational, vehicle, fuel, financial, support, and security data solely for workforce operations, app functionality, security, and legal compliance. We do not sell data or use it for advertising tracking. Contact l.alharthi@madad-log.com for privacy requests.